Внутренние правила проживания
1. Размещение в Руском доме производится только при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорта), в противном случае администрация оставляет за собой право отказать в оказании услуг Гостю без возврата аванса.
2. Оплата всех услуг производится до начала их оказания.
3. Заезд происходит с 16:00 и выезд до 13:00
По окончании срока проживания отдыхающий обязан освободить дом и предъявить его к сдаче администрации.
При выезде с территории Гость обязан произвести полный расчет за оказанные услуги и сдать ключ от номера Администратору.
За утерю ключей взимается штраф – 500 руб.
Если имеются свободные места возможно продление проживания по желанию отдыхающего сверх забронированного ранее времени.
В случае задержки выезда Гостя после расчетного часа доплата составит: до 18:00 предусмотрена почасовая оплата, до 00:00 – оплата за половину суток, после 00:00 – оплата за сутки. (Иное возможно по предварительному согласованию с администратором).
4. Количество человек не должно превышать количество,указанное при бронирование.
5. Проживание с домашними животными должно быть оговорено в момент оформления заказа.
6. Покидая домик закрывать дверь на ключ, выключать газовые плиты, освещение и другие электроприборы.
7. Соблюдать чистоту в доме.
Гости должны оставить коттедж в порядке:
- Мусор собран в мусорные пакеты, отдельно пищевые отходы и отдельно не пищевые и разложен в мусорные баки;
- Посуда помыта;
- Пол подметён, столы протёрты.
8. Сохранять имущество дома,а в случае повреждения или утраты, возместить стоимость причиненного ущерба по фактической стоимости на данный момент. В случае частичного повреждения или сильного загрязнения домика, сотрудник дома,ответственный за прием помещения, имеет право востребовать плату за дополнительную уборку домика или утраты имущества. Под загрязнением коттеджа понимается — грязные полы, немытая посуда, не сложенный мусор в мусорные пакеты.
9. Соблюдать правила пожарной безопасности в лесу.
11. При опоздании более чем на 24 часов — бронь снимается.
В доме запрещается:
- Громкая музыка в любое время суток. Запрещено шуметь после 23:00;
- Не допускается употребление нецензурных выражений и поведение, нарушающее покой и отдых других посетителей дома.Уважайте право отдыхающих на отдых и сон;
- Парковка осуществляется только в отведённых для этого местах.
- Езда на автомобиле по территории при нахождении водителя в нетрезвом состоянии;
- Запрещено выносить на улицу имущество коттеджа или бани (мебель, оборудование, полотенца, посуду и т.п.);
- В целях пожарной безопасности в домики запрещено: проносить и хранить легковоспламеняющиеся, взрывоопасные и отравляющие предметы и вещества, в том числе газовые горелки и электронагревательные приборы, использовать пиротехнику;
- Курение в доме категорически запрещено;
- Разводить костры на территории дома запрещено. Только в мангалах и на специально отведенных для этого пикниковых зонах;
- Мыть автомашины или иную технику;
- Рубить, спиливать, ломать стволы и ветки деревьев, повреждать зеленые насаждения. За данное нарушение предусмотрен штраф 5000 рублей;
- Стрелять из огнестрельного, охотничьего и пневматического оружия;
- Сорить, разбрасывать окурки и оставлять отходы на территории;
- Принимать личных гостей на территории без оплаты, в противном случае личным гостям будет предложено покинуть территорию а на Гостя, пригласившего их будет наложен штраф в размере неоплаченных услуг;
- Несанкционированное использование фейерверков,а также конфетти.
- Родителям категорически запрещено оставлять детей без присмотра, особенно вблизи открытого водоёма. За детей, оставленных без присмотра, никто, помимо самих родителей ответственности не несёт!
Расценки на возмещение ущерба:
Порча деревьев возле дома и на территории ,срывание бересты с берёз. Штраф – 1000 руб.
Порча мебели и имущества (следы ожогов от сигарет и огня, порезы на столе). Штраф – 1000 руб.
Иная другая порча имущества по вине гостей – возмещается сумма ущерба по фактической стоимости.
Залог
Залог – 10000 рублей.
Залог не возвращается в случае:
- Отъезда гостей без приёмки номера администратором;
- При нарушении правил проживания в коттеджах и домиках;
- Если коттедж оставлен не убранным.
Примечание:
Администрация не несёт ответственности за охрану автотранспорта, а так же за утерю ценных вещей, денег и документов, за оставленные на территории дома или на берегу личные вещи, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных и других страховых случаев, за противоправные действия других отдыхающих и третьих лиц, за несчастные случаи и травмы, произошедшие по вине отдыхающего.
Администрация русского дома не несёт ответственность за ситуации, возникшие по причине форсмажорных обстоятельств, повлиявших на работу базы отдыха, например отключение электричества, нестабильную работу спутникового телевидения и т.п.
Администрация Русского дома не несет ответственность за несоответствие обслуживания необоснованным ожиданиям туриста и его субъективной оценке.
Если Вы неоднократно нарушаете правила внутреннего распорядка, проживание в русском доме наносите материальный ущерб имуществу, а также причиняете неудобства другим гостям ,администрация имеет право отказать в поселении или расторгнуть договор (осуществить выселение), без компенсации оплаченного времени пребывания.
Вопросы, не оговоренные в инструкции по временному пребыванию в русском доме отдыха, согласовываются с администратором.
При размещении в русском доме гость обязан ознакомиться с настоящим положением и поставить подпись, подтверждающую согласие с Правилами проживания.
Настоящие правила призваны обеспечить должные условия комфорта и безопасности нашим гостям во время отдыха.
Желаем приятного отдыха!